سياسة خصوصية هوست زيرا
شركة HostZera, LLC (“HostZera”) هي مزود رائد لحلول استضافة الويب السحابية، واستضافة الريسيلر، واستضافة الخوادم الافتراضية VPS، بالإضافة إلى خدمات تسجيل وإدارة النطاقات.
نحن نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك والحفاظ على البيانات الشخصية الخاصة بعملائنا وزوارنا الذين يتفاعلون مع مواقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا (ويشار إليهم مجتمعين باسم “المستخدمين”).
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها.
يمكنك معرفة المزيد عن HostZera عبر:
https://hostzera.com
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يمكنك التواصل معنا عبر:
info@hostzera.com
تنطبق هذه السياسة عالميًا، بما في ذلك المستخدمين الموجودين في المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). وعند الضرورة، تلتزم HostZera بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للوائح المعمول بها مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (EU GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR).
الجهات المشمولة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على:
- موقعنا الإلكتروني: https://hostzera.com
- مدونتنا: https://hostzera.com/blog
وتشمل المعلومات الشخصية التي تجمعها HostZera أو تستخدمها أو تشاركها باستثناء المعلومات التي قد يجمعها مستخدمونا بشكل مستقل أثناء استخدامهم لخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
1. زوار الموقع
مثل العديد من المواقع، تجمع HostZera معلومات غير شخصية يقدمها المتصفح أو الخادم، مثل:
- نوع المتصفح
- تفضيل اللغة
- الموقع المُحيل
- تاريخ ووقت الزيارة
- الصفحات التي تمت زيارتها
نستخدم هذه المعلومات لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا بشكل أفضل.
كما تجمع HostZera معلومات قد تكون مُعرّفة للشخص، مثل:
- البريد الإلكتروني
- رابط الموقع الشخصي
- عنوان الـ IP (للمستخدمين المسجلين، والطلبات، وتعليقات المدونة)
عناوين IP والبريد الإلكتروني الخاص بالمُعلّقين على المدونة يكون مرئيًا لمسؤوليها.
2. التسجيل في الخدمات
لتمكين خدمات الاستضافة أو تسجيل النطاقات، نقوم بجمع:
- المعلومات المقدمة قبل التسجيل (مثل البريد الإلكتروني)
- المعلومات المقدمة أثناء التسجيل:
- الاسم، اسم الشركة، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- تفاصيل الفوترة ومعلومات الدفع
- الموقع الجغرافي والنشاط
- بيانات الدفع (تُستخدم فقط لمعالجة المدفوعات)
3. بيانات تسجيل النطاق
بصفتنا مسجّل نطاقات معتمد، يجب علينا جمع معلومات (“المعلومات الشخصية”) من بينها:
- اسم وعنوان وبريد ورقم هاتف المسجل
- بيانات جهة الاتصال الإدارية
- بيانات جهة الاتصال التقنية
- بيانات جهة الاتصال الخاصة بالفوترة
قد تتطلب بعض سجلات النطاقات معلومات إضافية مثل الهوية أو بيانات مهنية.
هذه المتطلبات مفروضة من ICANN وسجلات النطاقات لإتمام عملية التسجيل.
مشاركة المعلومات
الـ WHOIS العام
تتطلب لوائح ICANN إتاحة معلومات معينة عن النطاقات للعموم عبر خدمة WHOIS.
نقل النطاق
عند نقل نطاقك من HostZera إلى مسجّل آخر، قد يظهر بريد المسجل لمدة 5 أيام تقريبًا في WHOIS.
السجلات (Registries)
قد تتطلب بعض السجلات مشاركة البيانات الشخصية لإكمال تسجيل النطاق.
إيداع البيانات (Data Escrow)
تفرض ICANN على المسجلين حفظ بيانات التسجيل لدى مزود طرف ثالث آمن.
الامتثال القانوني
قد تشارك HostZera المعلومات وفقًا لـ:
- سياسات ICANN
- نزاعات UDRP
- مذكرات الاستدعاء القضائية
- أوامر المحاكم
- التحقيقات القانونية
حماية البيانات
تشارك HostZera البيانات فقط مع الموظفين أو المتعاقدين أو الجهات التابعة الذين:
- يحتاجون إلى الوصول للبيانات لمعالجتها نيابة عنا
- يقدمون خدمات لازمة لتشغيل HostZera
- يلتزمون بالحفاظ على سرية البيانات
قد يكون بعضهم خارج بلدك، وباستخدامك HostZera فإنك توافق على ذلك.
HostZera لا تبيع أو تؤجر البيانات الشخصية.
قد نرسل رسائل دورية حول التحديثات أو الميزات — بشكل محدود.
نتخذ إجراءات معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك من أجل:
- تقديم وإدارة خدماتنا
- تقديم الدعم الفني
- تحسين جودة الخدمات
- تخصيص تجربتك
- معالجة المدفوعات
- تشخيص المشكلات
- تقديم محتوى وتسويق ذي صلة
- الحفاظ على وظائف الموقع
- الجوانب الأمنية والامتثال
يتم استخدام البيانات لأغراض التسويق والتحليلات وفقًا للموافقة القانونية المطلوبة للمستخدمين في EEA والمملكة المتحدة.
قد نستخدم بيانات مجهولة أو مُجمّعة لأغراض إحصائية.
مشاركة المعلومات
HostZera قد تشارك البيانات مع:
1. مزودي الخدمات الخارجيين
لخدمات مثل:
- معالجة المدفوعات
- إرسال البريد
- توزيع المحتوى
- الدعم الفني
- التسويق
2. الشركاء الإعلانيين
وفقًا للكوكيز والتقنيات الإعلانية.
3. عمليات الاستحواذ أو الاندماج
في حال عمليات البيع أو إعادة الهيكلة.
4. الامتثال القانوني
عند الحاجة لحماية HostZera أو المستخدمين.
5. بموافقتك
سياسة الكوكيز وتقنيات التتبع
تستخدم HostZera:
- كوكيز ضرورية
- كوكيز التحليلات
- كوكيز الإعلانات
يمكن لمستخدمي EEA والمملكة المتحدة إدارة الكوكيز غير الضرورية عبر البانر أو الإعدادات.
يمكن أيضًا إدارة الكوكيز عبر المتصفح أو إلغاء الإعلانات الموجهة عبر الروابط المذكورة:
اختياراتك
- يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.
- يمكنك تحديث أو حذف بيانات حسابك عبر لوحة التحكم أو التواصل مع الدعم.
نقل الملكية
في حال استحواذ طرف آخر على HostZera أو إفلاسها، قد تُنقل بيانات المستخدم إليه.
حقوقك (للمستخدمين في EEA والمملكة المتحدة)
يمكنك:
- الوصول إلى بياناتك
- طلب تصحيحها أو حذفها
- الاعتراض على معالجتها
- سحب الموافقة
- طلب نقل البيانات
للتواصل: info@hostzera.com
خصوصية الأطفال
خدمات HostZera غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقع HostZera على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم في سياساتها.
الأمان
نستخدم إجراءات معقولة لحماية البيانات، لكن لا يمكن ضمان حماية كاملة عبر الإنترنت.
ننصح باستخدام مضادات الفيروسات ووسائل الحماية الأخرى.
نقل البيانات الدولي
قد تتم معالجة بياناتك خارج بلدك.
وعندما يلزم، تستخدم HostZera بنود الحماية القياسية لنقل البيانات دوليًا.
ميزة “عدم التتبع” (Do Not Track)
لا ندعم حاليًا إشارات Do Not Track.
لإلغاء بعض الاتصالات، راسل: info@hostzera.com
تحديثات السياسة
قد تقوم HostZera بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
استمرارك في استخدام الموقع يعد موافقة على التعديلات.